书籍《开始你的自主创业》(Start Your Own Business)是由Entrepreneur Media公司的员工所写,他们引导创业者走过成立公司的关键几步,然后帮助创业者度过开始创业的前三年。在这段编辑过后的节选中,作者为创业家提供了找到合适员工的窍门。
成也员工,败也员工。尽管你很希望马上就雇佣第一个走进面试大门的人来尽快处理好问题,但是如果你真这样做了,就等于犯了一个致命的错误。小公司根本无法养活无用之人,因此,在你开始招募员工之前先花时间弄清楚你到底需要什么样的员工,这样才是一个明智的开端。
首先你要了解岗位需求。你需要员工具有什么样的性格、经验和教育背景?为了确定这些属性,静静坐下,然后针对以下领域做一个工作分析吧:
需要的体力/脑力任务(判断、规划、清洁、抬重和焊接)
完成工作的方法(使用的方法和设备)
该职位存在的原因(工作目标阐述、该职位与公司其他职位相联系的方式)
需要的资质(训练、知识、技能和性格特征)
如果还是有问题,完成工作分析的另外一个好方法就是与其他公司相似职位的员工和老板攀谈一下。
接下来要进行岗位描述。这基本上就是做个概要,描述该职位如何符合公司要求。概要应该从广义上指出该职位的目标、责任和义务。第一,写下职位名称和该职工需要汇报工作的上级。第二,写一份工作陈述或总结,描述该职位主要和次要任务。最后,指出公司里该职位和其他职位之间的关系,哪些是该职位的下属职位、哪些拥有与该职位同等的职权。
对于刚成立的公司,雇佣员工时这些步骤看起来似乎没有用处,但你要记住的是,你在为将来人事政策打基础,这在公司成长的阶段至关重要。第一次雇佣职员的时候如果就做好详细记录,那么在你雇佣第五十个员工时就会如履平川。
岗位说明指的是你对职员的个人要求。跟就职描述一样,岗位说明也包括职位名称、汇报对象和职位总述。然而,岗位说明还需要列出教育背景要求、工作经验要求和必需的专业技能和知识以及工资范围和福利。最后还需要列出的是一些具体的要求以及其他和工作相关的特殊要求,还有职业风险。
写岗位说明和就职描述也可以帮你判断你需要的是兼职员工还是全职员工,长期工还是临时工,是否需要一个独立的承包商等等。
把岗位说明和就职描述写进广告会吸引应试者。避免把时间浪费在不符合要求的人身上的最好方法就是制作一个会吸引合格候选人、阻拦不合格候选人的广告。请看下面的例子:
内部设计寻找内部/外部销售人员。地板、窗帘(会广泛测量)、家具布置。酬劳丰富、佣金可观。要求必须有经验。旧金山附近。发送简历至G. Green at POBox 5409,旧金山,CA 90842.岗位说明旨在吸引时间自由的销售人员,打消没有自信上岗的人的应聘念头。广告商特别要求广泛测量专业技能,因为拥有该技能者较少。而工作地点是要排除那些不在当地居住或是不愿意远途上班和搬家的人。最后,黑体的“必须有经验”强调的是只雇佣有此经验的员工,排除那些没有经验的人。
为了写一个针对性强的广告,你需要在你的岗位说明中列出工作需要的最重要的四项或五项技能。但是不要在广告中列出除了教育背景或经验相关以外的说明,也不要要求特定的性格特征(如外向、重视细节),因为这样人们来面试时可能会模仿他们不具有的性格特征。你应该告诉应聘者该职位令人振奋、富有挑战,还要告诉他们薪资、收获以及工作情景。
最后,告诉申请者你的联系方式。
雇佣职员的第一要义就是在当地报纸中分区域发放,纸质和电子版的都应涉及,同时在发行量最大的当地报纸的周末刊中发放广告。
此外,还有许多其他方式可以招募人才,以下就是我的一些想法:
利用个人或职业社交网络。告诉你知道的所有人,如朋友、邻居、专业人士、顾客、小贩和同事你有一个空缺职位。也许有人就知道合适人选。
联系学校的就业办公室。在贸易和职业学院和大学发布空缺职位。与当地学校委员会联系,看看当地高中是否有相应的员工培训和就业项目。
在老年俱乐部贴告示。需要额外收入或是想打发时间的退休人员会是绝佳员工。
利用职业介绍所。个人和政府支持的机构能够帮助你确定和筛选申请者。一般来讲他们收取的费用比自己找员工能节省更多的时间和金钱。
利用合适的职位库。许多职业机构都为其成员提供职位库。和你相关的行业集团相联系,即使有时这些职位库不在当地区域,但他们仍旧可以给你提供合适的员工信息。
利用行业报刊。贸易部门期刊和行业报刊通常有相应的广告区域,可供其成员发表职位信息。这是招募本行业技术人才的一个有效管道。
上网。网上有大量在线职位库和数据库可以用来发布职位信息。这些数据库可以被全国上下的潜在员工搜索到。不要忘记利用LinkedIn这个国际职业社交网络,在LinkedIn上,你可以通过网站的自动人才配对系统来发布职位、找到合适人才。
周品均:《TheIntern》教创业者的事---相信自己、坚持初衷