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為什麼我們無法控制自己的情緒？甚至最常把最壞的情緒發洩在那些愛我們的人身上。

「媽，可以不要再逼我了嗎？」過去面對一直希望我考公務人員的母親，我很不開心，也對於母親的控制很憤怒，於是用很叛逆的方式選擇了另一條路，考取研究所離開家鄉，當了個北漂女子。

過了幾年，我才理解每個人所展現的外在情緒與真實的情緒感受可能是不同的。

如果當時的我，可以理解母親是因為擔心我，未來一個人在職場上打拼太辛苦。
又或者當時的母親可理解我不想做這件事，而不會帶著情緒用強迫的方式，我們就可能成為彼此最好的支柱。

情緒不只是喜怒哀樂，憤怒情緒管理講師黃柏嘉心理師在《掌控憤怒情緒 掌舵你的人生》課程中，將情緒分成三種類型：原級情緒、次級情緒、工具性情緒。能讓你更加了解自己與別人情緒，若時時刻刻應用在生活中，將可以幫助我們更好地面對它與解決問題。

原級情緒指的是你現在的情緒反應，跟發生的事件本身是一致的。例如，因寵物過世而覺得難過、在職場被人造謠而感到憤怒、被他人尾隨而覺得害怕等，都是一種原級情緒的表現。你可以把原級情緒視為一種大腦裡的警報器，它的功能就是要提醒你：你要解決問題囉！只要你能聽得懂這個情緒再告訴你什麼，並作出適當的反應，那麼你就能夠有效地把這個警報器關上。

次級情緒很典型的例子是「惱羞成怒」，情境可能是在辦公室裡出了個大糗，遭同事取笑並覺得羞愧，此時你的反應不是羞愧或難受，而是生氣地拍桌子，心裡感到丟臉與羞愧，外表卻呈現發飆生氣的情緒反應。又或者是很多家庭暴力的加害者，與家人的相處十分強勢與暴躁，甚至會動手打人，然而實際上是怕自己不被家人重視、在家中沒有地位，以暴力掩飾內心的害怕與脆弱。面對次級情緒，我們該要做的事情就是，把已經變成煙霧彈的次級情緒，還原成原級的情緒好好地正視，才能夠改善你的負面情緒狀態。

工具性情緒，往往跟你所想要達成的目的有關，想透過強烈的情緒獲得重視，或意圖使對方屈服退讓，如太太在無意間發現歇斯底里的方式，才能有效讓先生聽見自己的需求，願意去洗碗，從此發飆成為太太的工具性情緒，在長期的無力與絕望之下，透過失控來達成目的。面對工具性情緒，首先一定要有足夠的自我覺察能力，明白自己的需求跟感受是什麼，更重要的是為自己的期待負責，用合宜的方式表達，才能作出調整。

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