你真的清楚知道客户的目标对象(Target Audience)轮廓吗?
以往制定初步营销企划前,或在做广告投放前,我们可能很难清楚你的目标轮廓该怎么定,还记得去年,我曾听过有人是这样定的。
嗯….大概是21-35岁,主要以住台北的小资女?
如果有人反问你为什么,或许你回答:嗯….透过报章杂志,以及自己也使用过公司产品,所以感觉….但其实透过Facebook,内建工具可以来找到你的TA。
事实上,Facebook目前已经有一个受众轮廓工具名为「Audience_Insights」,而要使用这个工具很简单,你只需要将语言设成English(US)即可。
而这个工具在你设成英文版本后,便会自动出现在你的广告栏位
点入广告管理员即可看到FB Audience_Insights
进入FB Audience_Insights即直接提示你,你至少有三种基本变化可以分析
1.所有在FB的用户(你可以任意的做条件设定)
2.与你粉丝团做串连的人
3.自有的客户资料
这个工具目前可以归纳出以下分析图表类别:
1.性别
2.感情状况
3.学历
4.职业
5.粉丝团分类
6.关联性粉丝团
7.地区
8.互动模式与装置
设定对象的方法很简单,就像我们设定Facebook广告受众一样。进入实际轮廓分析前,请先注意地区预设会是美国,如你要设定台湾记得把US去除。
如何区别蓝色与灰色的色块
蓝色:你所选择的受众平均占比
灰色:你所选择的国家平均占比
要注意的是,Household、Purchase两栏台湾TA还没开放使用
这次简单以三个团购网来作例子,我们可以发现,女性25-44岁还是占大宗。
这里可以简单地看到,食品服务业在你设定的受众群体中占了最大宗,达到26%,甚至超过台湾平均占比。
更可以看到,主题分类所相关的最高排名粉丝团
以及关联性排名的相关粉丝团,它可以提醒我们那些粉丝团是我们所忽略的,也可以提供我们在投放对象上做参考。
装置平均占比在这里也可以一目了然
综合以上图表可以让我们在广告受众设定上做调整,假设我需要下相关的团购广告,便可以尝试以女性25-44岁、服务业,兴趣针对:购物网站相关粉丝团,位置:手机版位做精准投放测试。
目前能得到的资料还不算太多,但相信在FB持续改版优化下,功能会越来越多,废话不多说,大家就赶快来尝试FB Audience_Insights吧!
图片来源:主图、缩图: Marco Paköeningrat(CC Licensed)
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