常常出国的朋友,无论到哪个国家都要兑换当地货币,到最后手上一堆可能再也用不到的零钱或纸钞,如果有一个国家不需要纸钞,买东西吃东西都是以数位付款方式进行,再也不必身怀巨款了,感觉是不是很棒呢!
出门带钱包已是常识,但之后到北欧丹麦就不一定啰!去年,丹麦中央银行决定停止印刷纸币与硬币,丹麦政府并宣布2016年1月起,进行无纸钞交易,推动全国数位付款方式,像是在超商、服饰店、餐厅、加油站等,都开始取消收款机,只接受使用信用卡或手机移动支付等电子货币服务,不过医院、药房和邮局等机构还是会保留现金服务。
外出一整天不带零钱和钞票,真的可行吗?只要先拿着随身手机到特殊机器扫描确认后,再放入钞票储值,之后到商店去买东西时,老板会扫描手机内的QR CODE,扫描确认后就完成消费扣款动作。因此,手上有信用卡就能和商家结账,或是用手机买单,就算出门忘了带钱,也能尽情扫货血拚。
丹麦总人口为560万人,却有200万人使用行动支付服务,换算下来,几乎每人至少有一种银行付款卡片,现金与支票支付只占了四分之一比例。除了丹麦之外,许多国家目前也正在迅速将传统交易模式,转移至行动与其他电子付款方式上,逐渐成为普遍的消费方式,只需一张信用卡,外出不必带零钱,就能处理乘车、旅行、逛商场等日常生活。
目前,丹麦正努力摆脱纸币现金,银行卡和移动支付已经成为丹麦的主导性支付方式。截至2012年,丹麦84.2%的交易都是通过银行卡完成。电子货币正逐渐取代现金,电子化支付也逐渐成为丹麦人普遍的消费方式:只需装上一张信用卡,就几乎可以乘车、旅行、逛商场,走在丹麦街头,常见许多业务销售工作者,随身携带刷卡机,甚至在教堂旁边还设置刷卡机,主要方便教友做礼拜时的捐款。
智能手机发展一日千里,比尔盖兹也看到电子货币发展蓬勃的可能性,更曾经表示在2030年高达20亿人口,将会使用手机行动支付取代现金交易。仔细审视现今的货币流通方式,可发现使用现金的成本极高,相对的在公司行号和中小型企业需增加行政与财政负荷,而零售业方面则需花费过多资源在保安监控系统上,购物交易中也得花不少时间在找零的动作上。无现金支付不仅有助于降低现金处理和流通成本,省去找零麻烦增加效率之外,且不使用现金,还可以防止资金被抢,降低强盗犯罪率。
但凡事必有一体之两面,在便捷快速的同时,固然抢案减少,却也提高信用卡盗刷、电子诈欺等犯罪行为,也可能增加隐私曝光的风险,再者,若是发生临时停电或手机突发性的故障等问题时,金钱世界是否当下崩坏,种种附加风险也是不容忽视的课题。
绝大多数人应该可以猜到,除了信用破产的人会受到使用上的限制之外,还有一群人是相当反对无现金化的政策,就是年长者。由于许多长辈不习惯操作银行卡片,也不会使用手机,因此若身处无现金的环境,对他们而言,如同被排挤于社会运作之外。尤其多年以来都是以纸钞零钱方式购物消费,要改变既有观念和习惯,短时间内接受「刷一刷」即可付款的方式,实是一大考验!