他高中时开始写程序,大学念电子;研究所转攻法律,当过几年检察官甚至帮中华民国刑法增订36章(电脑犯罪专章)。但他说当公务员就是职称好听,走在路上比较有风,每天想的是今年休假还有多少。接着他转职到露天拍卖做网络,前两年工作却完全没有休假跟出国,他说「如果你爱你的工作,你不会想要休息」---他是台湾中华优购总经理叶奇鑫。
面对职涯规划,应该就业或创业?两者各自的优缺点为何?这是当前年轻人相当关注的议题,而 叶奇鑫同时体验过这两种经历,他电商经验丰富,曾待过eBay台湾分公司,也曾创业做飞翔骆驼网站,推出一站刊登两地贩卖商业模式。创业与就业对他来说有各自的酸甜,就以他在eBay的经验,大集团的管理制度让他开拓眼界,更影响日后他形塑企业文化的高度。
如果年轻人想先就业做为职场出发点,叶奇鑫认为有几项优势应该趁早把握:1.第一份工作选择大集团企业,内部资源丰富、人才济济,彼此学习机会多。2.如果你对财务承受力相当重视,先就职可以减轻初期过大财务压力。3.学习公司的制度与文化,例如他在eBay学到内部人事计划,管理的know-how很难从书本上学到,管理文化的感受是职场上最需要先学习的。
但是,就业也有魔咒,例如机械式动作,让新创意难以发挥,同时薪资成长等级也比较有限制,甚至到一定年纪后容易安于现状,所以在大公司先就业可以帮助后续创业,但也不能在大公司安逸太久。
叶奇鑫提到自己创业后,有4点最有感触,想投入创业者要先有认清真相的思维。1.钱比想象中少:很多创业者认为只要概念好,资金就不会难找,但叶奇鑫认为资本至少要筹备足够用2年以上,说服投资人是需要时间证明自己创意可行。说服过程需要很明确做法,才能说服投资人,同时视觉重于听觉,与其用说的告诉概念,还不如做出一个可视化产品Prototype(原型),更容易打动投资人。
其他几项重点包含:2.钱比想象中用的快;3.伙伴比想象中的笨;4.市场比想象中的小。最后一点相当重要,很多创业者的最大问题在于他们高估市场规模,对市场的想象有时过于乐观,例如高估中国人对台湾商品的喜爱度,但中国消费者对台湾商品的触及管道没纳入考虑,这就会造成企业财务预估失准。
互联网及行动商网的趋势,让越来越多创业方案不断往网络产业钻,但叶奇鑫自己在网络产业工作多年,他以自身经验,告诉创业者有些网络创业陷阱要特别注意。
例如有些新创团队认为自己的模式一定是独创,但往往可能国外市场已经走在前面,所以商业点子一但起步错误后,后续的修正就需要花更多成本。而最快的解决办法就是找这个产业中富有经验的人,请对方给一些建议。
第二个陷阱是企业设计错误的KPI概念,很多团队设定KPI只看营收,但有时新创阶段,不能只专注获利面向。当时叶奇鑫在规划露天拍卖的营运计划书时,詹宏志告诉他三年内不要想营收问题,因为心里只想赚钱平台就不会做好。
第三个陷阱是错误的规模,叶奇鑫提到现在大集团内部,往往会设立规模非常小的实验性部门,可能只有1-2人在做市场测试或技术实验,所以新创团队不要太好高骛远,规模最好从小慢慢做大。最后一点也是最重要的一点,错误的股东对经营概念有不同见解,但往往又喜欢介入,导致创业项目扭曲原本的初衷。