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不知道你有没有遇过类似的情况，你和朋友分享事情讲了半天，对方却没有听懂，这时你可能会想，明明我们都是用中文沟通，为什么讲这么久，对方却会错意呢？然而同样的情况不只发生在日常沟通里，就连大型演讲、专业工作会报等重大场合，若语言缺少架构，会让听者根本抓不到重点，就失去沟通的意义了，我们要如何帮助自己摆脱无效的沟通，抓到表达的诀窍，并发挥沟通的影响力呢？

 

表达沟通的最高境界，并不是你说了什么，而是在于对方吸收了多少？
在演说、简报、知识图文传递上，能让读者有深刻且长久的记忆点，例如图文作家张忘形擅于结合日常事件与时事议题，让受众看完他的作品后，有着深刻的「共鸣」，甚至在心中默默说出「我也曾经遇过这样的状况」，这种影响力不仅是当下感受而已，还会让你有记忆，忘形老师注入情感，而不是理性的叙述，也因此在社群媒体上兼具话语逻辑与故事性，更能发挥了强大的影响力。

 

有些人看起来善于沟通，说话逻辑却跳跃到外太空去，切不入重点，因为缺乏架构，也常会逻辑不顺，让听者接收起来很吃力，自然也就会造成沟通不良，许皓宜心理师表示，「沟通表达要像河流一样流进听者的心中」。架构一个好的演讲，会有一个开场白，进入主题，带入论述主要问题后，会由三个子题并透过九宫格方式补充，最后配上情感式的结尾，扣回到这次演说的主题，透过这样的架构阐述自身观点，便能够更有条理。

 

在《深入人心的表达课：表达时代下的20种好口才说话练习》课程中，提供透过全方位练习情境，不只是教你口语表达技巧，而是透过深度的情感，以下几个简易「三乘三法则」进阶使用法能够让说话内容传递更精准。

平行式的「损益观点法」：将想说的话透过正反的观点来论述，例如如何帮助沟通更有效率，提出你对于这个议题的三个有效的方法以及列出三个造成你沟通不顺畅的原因，其实许多演讲中都有使用这样的方式。

钟摆式三乘三架构：属于高阶的演说沟通方法，将观点列出来，藉由主题不断地的来回摆荡，透过议题正、反论述不断交错，就像钟摆一样说明内容不断层层推进，再配上开场白与情绪式的结尾，让听众跟着你的故事前进。

 

想学好沟通并不是训练口语表达这么简单而已，技巧固然重要，但透过更深度的情感结合，不只让你讲话有感染力，也能在当下与听众产生连结，这就是沟通的最高境界。

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