互联网营销
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４大FB广告新功能，一次帮你整理到位
FB上各种品牌百家争鸣，产品越来越不容易被用户看到。近来，FB频频创新它的广告工具，不论是产品推广、增加用户投入、增加点击率或品牌理念行销，只要适当利用，这些工具就有可能让企业崛起。以下整理FB四大新开发的行销工具，绝对值得各家公司好好利用。1.用Canvas广告讲品牌故事什么是Canvas广告？FB今年2月开发出一项针对行...SMARTM/谢佳颖2016-04-08
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行销不是只有一种方式，B2C和B2B的社群行销大不同！
在社群媒体崛起的今日，许多公司纷纷投入社群行销中，抢攻消费者的注意力最先踏入这个领域的是B2C企业，他们把社群行销列为行销计画中重要的一环，而B2B企业呢？大多还在起步中，因为B2B企业很难确定社群上的行销活动，是否真的能为他们带来好处。B2C和B2B企业因为进入社群行销的时间点不同、面对的市场不同，也造成两种迥异的社群行销策略...SMARTM/郑伊廷2016-04-08
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把握与客户的每个「接触点」，让客户资料含金量更高
图片来源:Pixabay企业吸引顾客往往需要先抓住他们的心，而最重要的就是「满足客户所需要的服务」。为了达到这样的行销目标，根据美国信息资讯公司Gartner的分析，各大跨国企业在2017年时，将会投入高达3.7亿美金于客户关系管理（CRM，CustomerRelationshipManagement），以期望创造更高的收益。除...SMARTM/沉智比2016-04-07
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社群行销如何在客户体验历程中发挥影响力，让客户成为品牌拥护者？
线上客户消费的体验历程可分为：感兴趣、研究、验证、决定、回购、拥护。从「感兴趣」到「拥护」是一段漫长且艰辛的过程，企业需要在不同的阶段中制定不同的行销策略，才能让客户不断往下一个阶段迈进，而「社群」是整个客户体验历程中不可或缺的推力，无论处于哪个阶段的客户都会受社群平台的内容影响，因此，为每个阶段的客户制定不同的行销策略，才能让...SmartM/鄭伊廷2016-04-07
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数位行销预算比天高，成效却有限？３个你该正视的预算浪费问题
随着数位媒体策略时代的来临，品牌与企业逐步增加新媒体（如Facebook及Google等）面的广告预算，但随着预算的增加，如何精准运用这笔持续增加的预算也更显重要。然而，根据美国媒体营运顾问公司GoodwayGroup技术长JayFriedman近期分享指出，一间企业所规划的广告行销资源中，约有10%的成本是可以被避免，却未成功...SMARTM/沉智比2016-04-06
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马来西亚线上消费者样貌：年轻女性是主力
国际购物中心AEONMall在马来西亚开设C2C电商平台Shoppu，企图与其它电商品牌Lazada等挖掘马国拥有3000万人口的强大消费力，而近日Shoppu公布调查报告，针对2016年马来西亚消费者倾向进行分析，其中受访者80%为20-30岁年轻人，72%为女性消费者，调查结果指出目前马来西亚现在还是值得开发的电商市场处女地...SMARTM/许方瑜2016-04-06
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东南亚，奢侈品电商的下一个新蓝海
根据彭博社指出，虽然全球的精品线上交易每年平均成长17%，但仍然有四成的业者，对线上销售抱持观望态度。美国纽约时尚杂志《NewYorkTime》声明，奢侈品一直迟迟没有大举进军电商的主因，是消费者习惯实际接触产品、面对面与店员沟通等诉求。近来国际各大知名品牌长期耕耘北美电商市场，虽呈现稳定成长，但在进军其他金砖国家时却成效不彰。...SMARTM/张馨文2016-04-06
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「立即购买」键为何还无法转化成社群消费力？
继2014年Facebook推出「立即购买」功能，让使用者看到贴文的商品讯息之后，可以不用跳出Facebook页面，直接在贴文讯息里面购物，接着GoogleShopping、Twitter、Pinterest也跟着参战，而到2015年6月时，Facebook大张旗鼓地宣布旗下Instagram增加ShopNow功能，增加自己抢食...SMARTM/许方瑜2016-04-01
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越南、印尼、菲律宾，跨境电商的新金砖VIP经济圈
日本《日经杂志》点名越南（Vietnam）、印尼（Indonesia）与菲律宾（Philippines），是继金砖四国（BRICs）后，太平洋时代来临，令人期待的VIP成长新经济圈，不论是人力、经济成长动能，相比当年的金砖四国毫不逊色。若要切入当地的电子商务市场，台湾人对VIP三国既熟悉又陌生，东协占地广，跨文化差异大，市场需求...SMARTM/张馨文2016-04-01
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效益十倍奉还！社群时代必学UGC行销
内容行销之重要性不论对于线上或是线下的店家来说都是不言而喻的，2015年有将近86%的企业使用内容行销的方式作为宣传手法，并有70%的企业提升内容行销的重要性，而这在过去是根本不被重视的。近年来蔚为风潮的内容行销手法之一－UGC（usergeneratedcontent）使用者创作内容，更是被许多知名的大品牌用以建立或是重塑品牌...Transbiz跨境电商顾问2016-03-31